1- Identificación de la empresa vendedora:
El propietario de esta Página Web, pone a disposición de los visitantes de la mencionada, una serie de datos que según la Ley 34/2002 - LSSICE de “Servicios de la Sociedad y la Información de Comercio Electrónico”, son de obligada disposición tanto a los destinatarios del servicio como a los órganos competentes, y por ello se podrán encontrar a continuación, dispuestos de forma fácil, directa y gratuita:
2- Generales:
Las presentes condiciones generales de venta se aplican estrictamente a todas las ventas de productos efectuadas en España, incluido las Islas Canarias y las Islas Baleares por Tyskland und Hammer S.L., con C.I.F. número B29862992, en adelante www.enportadacomics.com, con destino a personas físicas.
Todo pedido hecho a www.enportadacomics.com implica necesariamente a título de condición esencial, determinante e imprescindible, la aceptación sin reservas por el Cliente de las Condiciones Generales de Venta vigentes el día en que se lleve a cabo el pedido correspondiente.
Además, el Cliente reconoce que la aceptación de las presentes condiciones implicará la aplicación de éstas al pedido al que se refieren, así como a todo pedido posterior, con excepción de aquellos casos en que nuevas condiciones sean puestas en su conocimiento por www.enportadacomics.com.
Del mismo modo, el usuario o cliente puede tener acceso a las Condiciones Generales de uso y navegación de la presente WEB mediante el apartado Aviso legal al cual se puede acceder directamente a través del link que se incluye en la página principal o de inicio de la presente WEB.
El usuario declara conocer y aceptar de modo expreso lo recogido en los apartados anteriores.
El usuario declara que es mayor de edad y dispone de la capacidad legal necesaria para utilizar este sitio web de conformidad con las Condiciones Generales aquí enunciadas, que comprende y entiende en su totalidad. El usuario se hace responsable de tratar de forma confidencial y custodiar adecuadamente las contraseñas que le sean proporcionadas por Tyskland und Hammer S.L. para acceder al sitio web, evitando el acceso a las mismas de terceras personas no autorizadas.
Una vez efectuada la compra el usuario visualizará la confirmación de su pedido en pantalla, pudiendo imprimir ésta como comprobante de compra. La confirmación de pedido y el comprobante de compra (impresión que hace el usuario) no tendrán validez como factura.
El hecho que www.enportadacomics.com no recurra en un momento dado a cualquiera de las presentes condiciones no puede ser interpretado ni equivaldrá a renunciar a recurrir a ellas en el futuro o en el pasado.
Ley aplicable y jurisdicción competente. La interpretación y la ejecución de las condiciones, así como todos los actos que se sean consecuencia de ellas, quedarán sometidos al derecho español, salvo que existan disposiciones de orden público contrarias a ello.
3- Precios:
Los precios publicados en www.enportadacomics.com son en Euros y son vigentes Todos los precios llevan el IVA incluido aplicable en el día del pedido.
Las ofertas sobre productos en venta en se mostrarán en el apartado “Ofertas” o se indicará en la ficha del producto y, si no se indica lo contrario, serán válidas mientras se muestren en pantalla.
4- Diferentes modos de Pago:
Al formular el pedido, el cliente puede elegir libremente abonar las compras que realice en www.enportadacomics.com mediante:
5- Producto:
Las ofertas presentadas por www.enportadacomics.com son válidas dentro del límite de las existencias disponibles. www.enportadacomics.com se reserva el derecho de modificar el surtido de productos en función de las dificultades impuestas por sus proveedores.
6- Envíos:
Los productos adquiridos se entregarán a la persona y a la dirección indicada en el pedido. En el supuesto de que el cliente no pudiera estar presente en el momento de la entrega, el pedido será entregado a cualquier otra persona que se encuentre en el domicilio indicado, por lo tanto, queda bajo la exclusiva responsabilidad del cliente autorizar a un tercero para la recepción y aceptación de la compra en el domicilio de entrega. Por defecto, las facturas se enviarán a la dirección email indicada por el cliente en su alta en www.enportadacomics.com
Los sábados, domingos y fiestas no habrá ni salida ni entrega de pedidos. No obstante su demora no implicará ni anulación del pedido ni indemnización alguna. Los pedidos realizados después de las 17:00 de la tarde se tramitarán al día siguiente.
El plazo de entrega está comprendido desde el momento en el que se hace efectivo el pago hasta la entrega del producto.
Un pedido se considera entregado en el momento en que el transportista entrega el paquete o los paquetes al cliente y este firma el documento de recepción de entrega.
Corresponde al cliente verificar el estado de la mercancía a la recepción e indicar todas las anomalías en el albarán de recepción de entrega.
Para envíos a la Península, el plazo de entrega está indicado en la ficha de producto. Las indicaciones se refieren a capitales de provincia, para municipios el plazo se puede demorar de 24 a 48h.
Para envíos a Baleares y Andorra, la entrega se efectúa en un plazo de 1 a 3 días hábiles posteriores al de su recogida.
Actualmente, como norma general, no se realizan envíos Canarias, Ceuta, Melilla y fuera de España, no obstante puede consultarnos precio. En pedidos con valor de 100 euros ó más (IVA inc.) el envío es gratuito, sólo para envíos a la península.
7- Políticas de devoluciones y anulaciones
8- Garantías
La garantía de nuestros productos se establece, en los términos legalmente establecidos, durante un periodo de tres años a partir de la fecha de entrega.
Esta garantía será ampliada si el propio fabricante así lo indica en las condiciones de cada producto.
La garantía cubre cualquier defecto de fabricación.
No está incluido en la garantía los defectos ocasionados por manipulación indebida, mal uso, golpes, desgaste natural etc.
Cuando haya que utilizar la garantía, Tyskland und Hammer S.L. se reserva el derecho de reparar, sustituir el artículo o devolución del importe, de acuerdo con la legislación vigente.
La solicitud de garantía de cualquier producto se realizara por correo electrónico admin@enportadacomics.com, la confirmación de aceptación de la misma se realizara por el mismo medio.
Tyskland und Hammer S.L. no será responsable de posibles daños o perjuicios que se pudieran derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías telefónicas, modificación malintencionada o desconexiones en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico, motivadas por causas ajenas a Tyskland und Hammer S.L. así como retrasos o bloqueos en el uso del presente sistema electrónico causados por deficiencias o sobrecargas de líneas de datos o sobrecargas en el Centro de Procesos de Datos de la empresa hospedante, en el sistema de Internet o en otros sistemas electrónicos, además de daños que puedan ser causados por terceras personas mediante intromisiones ilegítimas fuera del control de Tyskland und Hammer S.L.
9- Artículos agotados
En el caso de que el producto se encontrara agotado, tanto en nuestro almacén, como en el de nuestros proveedores, y el plazo de entrega se extendiera más allá de 10 días desde el pedido, se le notificaría a través de correo electrónico.
Los paquetes se gestionan de lunes a viernes hasta las 17 horas.
10- Política de Privacidad
Tyskland und Hammer S.L.. manifestando su compromiso con el cumplimiento de la legislación vigente de Protección de Datos de Carácter Personal , establece mediante este documento su Política de Protección de Datos de Carácter Personal ("en adelante la "Política"), de carácter accesible a todos sus clientes. Tyskland und Hammer S.L. es una empresa con domicilio social en C/ Nosquera nº10 C.P. 29008(Málaga), con CIF número: B29862992
Los ficheros a los que se incorporan los datos de carácter personal recabados (en adelante los "Datos Personales"), y a los que son de aplicación la presente "Política", son titularidad Tyskland und Hammer S.L., y estos ficheros a los que se incluirán sus datos se denominan “Clientes”.
Recogida de datos
Tyskland und Hammer S.L. s recabará los Datos Personales de los usuarios del sitio web mediante impresos y/o formularios web. Además Tyskland und Hammer S.L. garantiza que los Datos Personales recabados son adecuados y no excesivos, siempre en relación con la finalidad de los ficheros creados. La cumplimentación de estos impresos y/o formularios supondrá el consentimiento expreso de sus titulares a que los Datos Personales recabados sean incorporados a los ficheros mantenidos y tratados por Tyskland und Hammer S.L., garantizando su titular que los Datos Personales facilitados son veraces y haciéndose responsable de comunicar cualquier modificación en los mismos.
Finalidad del tratamiento de los datos
En la recogida y tratamiento de los Datos Personales por Tyskland und Hammer S.L., el fichero “Clientes” tiene como finalidad la de “creación o mantenimiento de la relación contractual establecida con el usuario y/o cliente Gestión de clientes, facturación, contabilidad y otras tareas administrativas.
10.1-Derechos de acceso, rectificación y cancelación
Los titulares de los datos tienen, en virtud de la normativa vigente, la facultad de ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición respecto de los Datos Personales recogidos en los ficheros mantenidos por Tyskland und Hammer S.L. Estos derechos son los siguientes:
* derecho de acceso: a la información contenido en los ficheros con Datos Personales
* derecho de cancelación: de los Datos Personales objeto de tratamiento incluidos en un fichero
* derecho de rectificación: de los Datos Personales inexactos o incorrectos contenidos en un fichero
El titular de los datos podrá dirigirse al Responsable del Fichero por escrito y solicitar de éste el ejercicio de cualquiera de sus derechos. El Responsable del Fichero comprobará la identidad del titular mediante fotocopia de su DNI, y notificará la información solicitada en el plazo establecido por la legislación aplicable en cada momento.
Los datos del Responsable del Fichero son los siguientes: Tyskland und Hammer S.L., con dirección C/ Nosquera nº10 C.P. 29008(Málaga), con CIF número: B29862992 e-mail: admin@enportadacomics.com
10.2- Medidas de seguridad
Tyskland und Hammer S.L. ha adoptado los niveles de seguridad requeridos por la normativa vigente para una correcta protección de los Datos Personales recabados y tratados, imponiendo todas las medidas técnicas y estructurales oportunas a su alcance para prevenir la integridad y seguridad de la información contenida en los ficheros, de modo que se evite la pérdida, uso indebido, modificación, destrucción, acceso no autorizado y robo de los Datos Personales facilitados, tanto provengan de la acción humana como del medio natural. En el fichero (Clientes), se ha establecido las medidas de nivel básico, exigidas por la LOPD.
10.3- Modificación de la normativa
Tyskland und Hammer S.L. se reserva el derecho a modificar la presente Política con el objeto de adaptarla a las novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a las que pudieran derivarse de códigos tipo existentes en la materia o por motivos corporativos. Los usuarios serán responsables de revisar esta Política periódicamente para informarse de los cambios realizados.
10.4- Propiedad intelectual e industrial
Los derechos de propiedad intelectual del contenido de las páginas Web, su diseño gráfico y códigos son titularidad de En Portada Comics y, por tanto, queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública y transformación, salvo para uso personal y privado. Igualmente, todos los nombres comerciales, marcas o signos distintos de cualquier clase contenidos en las páginas Web de En Portada Comics están protegidos por ley.
10.5- Contenido de la Web y links
Tyskland und Hammer S.L. no se responsabiliza del mal uso que se realice de los contenidos de sus páginas Web, siendo exclusiva responsabilidad de la persona que accede a ellos o los utilice.
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