1- IDENTIFICACIÓN DE LA EMPRESA VENDEDORA:

El propietario de esta Página Web, pone a disposición de los visitantes de la mencionada, una serie de datos que según la Ley 34/2002 - LSSICE de “Servicios de la Sociedad y la Información de Comercio Electrónico”, son de obligada disposición tanto a los destinatarios del servicio como a los órganos competentes, y por ello se podrán encontrar a continuación, dispuestos de forma fácil, directa y gratuita:

 

  •  Denominación Social
     
    Tyskland und Hammer S.L.
  •  Domicilio de la empresa
     
     c/ Nosquera, nº10
      29008 Málaga - ESPAÑA
  •  Teléfono de contacto
     
      (+34) 952 60 32 50
  •  Dirección de Correo electrónico
      enportadacomics@hotmail.com
  •  Nombre del dominio para identificación
     
     www.enportadacomics.com
  •  C.I.F
      
    B29862992
  •  Precios e impuestos
      
    Los Precios de nuestros artículos indicados son I.V.A. incluido
  •  Reclamaciones
      
    Está a disposición de nuestros clientes en nuestro domicilio social : c/ Nosquera, nº10 - 29008 Málaga las correpondientes hojas de reclamaciones.

 

2- Generales:

Las presentes condiciones generales de venta se aplican estrictamente a todas las ventas de productos efectuadas en España, incluido las Islas Canarias y las Islas Baleares por Tyskland und Hammer S.L., con C.I.F. número B29862992, en adelante www.enportadacomics.com, con destino a personas físicas.

Todo pedido hecho a www.enportadacomics.com implica necesariamente a título de condición esencial, determinante e imprescindible, la aceptación sin reservas por el Cliente de las Condiciones Generales de Venta vigentes el día en que se lleve a cabo el pedido correspondiente.

Además, el Cliente reconoce que la aceptación de las presentes condiciones implicará la aplicación de éstas al pedido al que se refieren, así como a todo pedido posterior, con excepción de aquellos casos en que nuevas condiciones sean puestas en su conocimiento por www.enportadacomics.com.

El hecho que www.enportadacomics.com no recurra en un momento dado a cualquiera de las presentes condiciones no puede ser interpretado ni equivaldrá a renunciar a recurrir a ellas en el futuro o en el pasado.

Ley aplicable y jurisdicción competente. La interpretación y la ejecución de las condiciones, así como todos los actos que se sean consecuencia de ellas, quedarán sometidos al derecho español, salvo que existan disposiciones de orden público contrarias a ello.

3- Precios:

Los precios publicados en www.enportadacomics.com son en Euros y son vigentes salvo error tipográfico. Todos los precios llevan el IVA incluido aplicable en el día del pedido, cualquier cambio de tasa de IVA será aplicado automáticamente a los precios de los productos en venta.

 

Las ofertas sobre productos en venta en se mostrarán en el apartado “Ofertas” o se indicará en la ficha del producto y, si no se indica lo contrario, serán válidas mientras se muestren en pantalla.

4- Diferentes modos de Pago:

Al formular el pedido, el cliente puede elegir libremente abonar las compras que realice en www.enportadacomics.commediante:

 

  • Tarjeta de crédito
  • Transferencia bancaria a la cuenta corriente 2103 1001 51 0030006678 (Unicaja)
  • Cotrareembolso (con un cargo adicional del 4% sobre el valor de la compra con un mínimo de 3 €)

5- Producto:

Las ofertas presentadas por www.enportadacomics.com son válidas dentro del límite de las existencias disponibles. www.enportadacomics.com se reserva el derecho de modificar el surtido de productos en función de las dificultades impuestas por sus proveedores.

 

Las fotografías, grafismos y las descripciones de los productos propuestos a la venta solo son orientativos y no comprometen de ninguna manera al vendedor www. enportadacomics.com.

6- Envíos:

Los productos adquiridos se entregarán a la persona y a la dirección indicada en el pedido .Por defecto, las facturas se enviarán a la dirección email indicada por el cliente en la hora de su alta en www.enportadacomics.com

Los sábados, domingos y fiestas no habrá ni salida ni entrega de pedidos. No obstante su demora no implicará ni anulación del pedido ni indemnización alguna. Los pedidos realizados después de las 5 de la tarde se enviarán al día siguiente.

 

El plazo de entrega está comprendido desde el momento en el que se hace efectivo el pago hasta la entrega del producto.

Un pedido se considera entregado en el momento en que el transportista entrega el paquete o los paquetes al cliente y este firma el documento de recepción de entrega.

Corresponde al cliente verificar el estado de la mercancía a la recepción e indicar todas las anomalías en el albarán de recepción de entrega.

Para envíos a la Península, el plazo de entrega está indicado en la ficha de producto. Las indicaciones se refieren a capitales de provincia, para municipios el plazo se puede demorar de 24 a 48h.

Para envíos a Baleares y Andorra, la entrega se efectúa en un plazo de 1 a 3 días hábiles posteriores al de su recogida.

Actualmente, como norma general, no se realizan envíos Canarias, Ceuta, Melilla y fuera de España, no obstante puede consultarnos precio. En pedidos con valor de 100 euros ó más (IVA inc) el envío es gratuíto, sólo para envíos a la península.

7- Políticas de devoluciones y anulaciones

  • 7-1 Devolución de mercancía:
    Nuestra política, cumpliendo con la normativa vigente, es concederle el derecho de devolver cualquier artículo comprado en www.enportadacomics.comen el plazo de 7 días desde la fecha de recepción. No tendrá que aportar ninguna explicación, cualquier artículo, comprado en www.
    enportadacomics.com, devuelto en su embalaje original, precintado y en perfectas condiciones será aceptado sin más. En un plazo máximo de 7 días de la recepción de la devolución, www.enportadacomics.com se compromete a su reembolso. Antes de realizar la devolución, tendrá que comunicarlo al departamento de Atención al cliente. Si la causa de la devolución fuese que el artículo devuelto es defectuoso o no corresponde a lo solicitado en el pedido, www.enportadacomics.com correrá con los gastos de la devolución y nuevo envío. Si el motivo de la devolución es que el pedido no le satisface, le reembolsaremos el importe pero no los gastos de envío ni los gastos de devolución.
  • 7-2 Anulación de pedido:
    Si la anulación del pedido llega antes de la salida de mercancía el cliente no tendrá ningún gasto. En el caso de una anulación después de la salida del pedido, el cliente tendrá a su cargo los gastos de envío así como los gastos de devolución de este mismo pedido.

     


8- GARANTÍAS


La garantía de nuestros productos se establece, en los términos legalmente establecidos, durante un periodo de un año a partir de la fecha de entrega.
Esta garantía será ampliada si el propio fabricante así lo indica en las condiciones de cada producto.
La garantía cubre cualquier defecto de fabricación.
No está incluido en la garantía los defectos ocasionados por manipulación indebida, mal uso, golpes, desgaste natural etc.
Cuando haya que utilizar la garantía, En Portada Comics se reserva el derecho de reparar, sustituir el artículo o devolución del importe, de acuerdo con la legislación vigente.
La solicitud de garantía de cualquier producto se realizara por correo electrónico enportadacomics@hotmail.com, la confirmación de aceptación de la misma se realizara por el mismo medio.

En Portada Comics no será responsable de posibles daños o perjuicios que se pudieran derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías telefónicas, modificación malintencionada o desconexiones en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico, motivadas por causas ajenas a En Portada Comics así como retrasos o bloqueos en el uso del presente sistema electrónico causados por deficiencias o sobrecargas de líneas de datos o sobrecargas en el Centro de Procesos de Datos de la empresa hospedante, en el sistema de Internet o en otros sistemas electrónicos, además de daños que puedan ser causados por terceras personas mediante intromisiones ilegítimas fuera del control de En Portada Comics.


9- Artículos agotados


En el caso de que el producto se encontrara agotado, tanto en nuestro almacén, como en el de nuestros proveedores, y el plazo de entrega se extendiera mas allá de 10 días desde el pedido, se le notificaría a través de correo electrónico.
Los paquetes se gestionan de lunes a viernes hasta las 19 horas.


10- Política de Privacidad

En Portada Comics. manifestando su compromiso con el cumplimiento de la legislación vigente de Protección de Datos de Carácter Personal , establece mediante este documento su Política de Protección de Datos de Carácter Personal ("en adelante la "Política"), de carácter accesible a todos sus clientes. En Portada Comics es una empresa con domicilio social en C/ Nosquera nº10 C.P. 29008(Málaga), con CIF número: B29862992

Los ficheros a los que se incorporan los datos de carácter personal recabados (en adelante los "Datos Personales"), y a los que son de aplicación la presente "Política", son titularidad En Portada Comics, y estos ficheros a los que se incluirán sus datos se denominan “Clientes”.
Recogida de datos

 En Portada Comics recabará los Datos Personales de los usuarios del sitio web mediante impresos y/o formularios web. Además  En Portada Comics garantiza que los Datos Personales recabados son adecuados y no excesivos, siempre en relación con la finalidad de los ficheros creados. La cumplimentación de estos impresos y/o formularios supondrá el consentimiento expreso de sus titulares a que los Datos Personales recabados sean incorporados a los ficheros mantenidos y tratados por En Portada Comics, garantizando su titular que los Datos Personales facilitados son veraces y haciéndose responsable de comunicar cualquier modificación en los mismos.
Finalidad del tratamiento de los datos

En la recogida y tratamiento de los Datos Personales por En Portada Comics., el fichero “Clientes” tiene como finalidad la de “creación o mantenimiento de la relación contractual establecida con el usuario y/o cliente Gestión de clientes, facturación, contabilidad y otras tareas administrativas.


10.1-Derechos de acceso, rectificación y cancelación

Los titulares de los datos tienen, en virtud de la normativa vigente, la facultad de ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición respecto de los Datos Personales recogidos en los ficheros mantenidos En Portada Comics Estos derechos son los siguientes:

    * derecho de acceso: a la información contenido en los ficheros con Datos Personales
    * derecho de cancelación: de los Datos Personales objeto de tratamiento incluidos en un fichero
    * derecho de rectificación: de los Datos Personales inexactos o incorrectos contenidos en un fichero


El titular de los datos podrá dirigirse al Responsable del Fichero por escrito y solicitar de éste el ejercicio de cualquiera de sus derechos. El Responsable del Fichero comprobará la identidad del titular mediante fotocopia de su DNI, y notificará la información solicitada en el plazo establecido por la legislación aplicable en cada momento.


Los datos del Responsable del Fichero son los siguientes: En Portada Comics, con dirección  C/ Nosquera nº10 C.P. 29008(Málaga), con CIF número: B29862992  e-mail: enportadacomics@hotmail.com


10.2- Medidas de seguridad

En Portada Comics. ha adoptado los niveles de seguridad requeridos por la normativa vigente para una correcta protección de los Datos Personales recabados y tratados, imponiendo todas las medidas técnicas y estructurales oportunas a su alcance para prevenir la integridad y seguridad de la información contenida en los ficheros, de modo que se evite la pérdida, uso indebido, modificación, destrucción, acceso no autorizado y robo de los Datos Personales facilitados, tanto provengan de la acción humana como del medio natural. En el fichero (Clientes), se ha establecido las medidas de nivel básico, exigidas por la LOPD.


10.3- Modificación de la normativa

En Portada Comics se reserva el derecho a modificar la presente Política con el objeto de adaptarla a las novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a las que pudieran derivarse de códigos tipo existentes en la materia o por motivos corporativos. Los usuarios serán responsables de revisar esta Política periódicamente para informarse de los cambios realizados.

 

10.4- Propiedad intelectual e industrial

Los derechos de propiedad intelectual del contenido de las páginas Web, su diseño gráfico y códigos son titularidad de En Portada Comics y, por tanto, queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública y transformación, salvo para uso personal y privado. Igualmente, todos los nombres comerciales, marcas o signos distintos de cualquier clase contenidos en las páginas Web de En Portada Comics están protegidos por ley.


10.5- Contenido de la Web y links

En Portada Comics no se responsabiliza del mal uso que se realice de los contenidos de sus páginas Web, siendo exclusiva responsabilidad de la persona que accede a ellos o los utilice.


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